廊坊市自然资源和规划局

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加强窗口建设 提高服务质量

政务大厅在市局党组的正确领导下,积极探索和创新服务举措,努力破解窗口服务难题,内抓管理,外树形象,不断加强窗口建设,提高服务质量。一是建设规范化、标准化的业务流程;二是压缩承办时限,提高办事效率;三是实现内部数据共享,简化收件材料;四是在继续开展争创党员示范岗的同时,开展“文明服务”标兵评选活动,充分调动工作人员的积极性。

9月份共计:接待办事群众8932人次,业务受理2233宗,具体是:综合咨询2132次;依申请公开19件;受理房改售房土地前期转移确权登记47宗;经济适用住房(集资建房)完善产权和上市交易前期登记13宗;网上审批、网上报卷21宗;地信、矿政登记1宗;按时办结率100%,较好地起到了便民、利企服务保障作用。

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